Neues Addon vereint B2B-Kaufberater und individuelle Produktkonfiguration
Für Ibexa Commerce steht ein flexibles Addon zur Verfügung: Der Produktberater leitet Ihre B2B-Kunden in wenigen Schritten zum gewünschten Produkt. Das Zusatzmodul kann auch als Produktkonfigurator genutzt werden. Damit kann sich der Kunde komplexe Produkte aus Komponenten selbst zusammenstellen.
Kaufberatung für den B2B-Onlineshop
Mit einem neuen Zusatzmodul für Ibexa Commerce bringen B2B-Händler Ihren Kundenservice im Onlinekanal auf ein neues Level. Der Produktberater übernimmt die Kaufberatung im Onlineshop. In einfachen Schritten führen Sie Ihren Kunden zum gewünschten Produkt. Der Einkäufer beantwortet Fragen zu seinen Prioritäten und filtert die Produkte immer weiter.
Der B2B-Kunde kann sogar angeben, welche Kriterien ihm besonders wichtig sind. Ein Scoring gewichtet alle Präferenzen und ermittelt das Top-Produkt für diesen Kunden. Zusätzlich zeigt der Kaufberater dem Kunden die besten Alternativen zu seiner Empfehlung an.
Produktkonfigurator für individualisierbare Produkte
Mit dem Addon bieten Händler ein Konfigurationstool an, mit dem sich Kunden Produkte aus ihren Wunschkomponenten selbst zusammenstellen. Um die Kompatibilität der eingesetzten Module sicherzustellen, berücksichtigt der Produktkonfigurator Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Teilen. Dem Kunden bietet das Plugin jeweils nur passende Komponenten zu seiner bereits getätigten Auswahl an.
Informieren Sie sich hier über dieses und weitere Zusatzmodule für Ibexa Commerce und laden Sie sich unsere Broschüre mit allen Plugins herunter.
Gerne beraten wir Sie zu den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und zur Implementierung des Produktberaters.
