Internet World 2016: Content & Commerce – Die Zukunft des Onlinehandels
In diesem Jahr hat silver.solutions erstmals zusammen mit eZ Systems die gemeinsame Lösung für "Content & Commerce" vorgestellt. Der farbenfrohe Messestand kam beim Publikum gut an und es konnten viele Besucher aus den verschiedensten Branchen begrüßt werden. silver.solutions und eZ Systems bekräftigten mit dem gemeinsamen Messestand ihre jahrelange strategische Partnerschaft und machten deutlich, dass relevante Inhalte auch für erfolgreichen B2B e-Commerce unerlässlich sind.
"Content meets Commerce" – "Commerce meets Content". Hersteller und Händler sind auf der Suche nach modernen Lösungen für immer anspruchsvollere Kunden in stets härter umkämpften Märkten. Bisher waren bei den meisten Anbietern Markenauftritt und Onlineshop deutlich getrennt voneinander online. Kunden mussten von der Markenwelt in den Shop wechseln und auf dem Weg dahin war das Absprungrisiko hoch. Heute ist das Ziel, Markenwelt und Shop, Content und Commerce, so ineinander greifen zu lassen, dass der Kunde ein einheitliches, inhaltlich zusammenhängendes Nutzererlebnis geboten bekommt und schlussendlich nicht abspringt, sondern kauft.
Diese Integration von zwei bisher auch in den Unternehmen sehr stark getrennten Funktionen erfordert neben einer neuen Denkweise auch neue technische Plattformen und Lösungen. e-Commerce-Systeme müssen lernen mit dem Web-CMS zu sprechen. Oder – wie im Fall von eZ und silver.e-shop – am besten gleich Content und Commerce unter einem Dach zusammenführen für das beste Nutzererlebnis.